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【欧洲时报靖树综合编译报道】11月23日,法国“黑五”准时来袭。搜索“Black Friday”关键词,大量罗列“黑五购物清单”的新闻推送映入眼帘。不少知名网站更在数周前就接连发动预热活动,使得不少仍存“黑五当天是否更优惠”疑虑的消费者提前下单。

自本周初以来,除了知名电商,实体店处处可见“低价”和“闪促”字样,“黑五”的确势不可挡:2015年,仅有3%巴黎商家参与该促销,而到了2017年,这一比例快速升至44%,连电影院和银行也推出黑五特别价。据《世界报》估计,法国人会在11月23日至25日的周末花费57亿欧元。

打折有猫腻 “黑五”在欧水土不服?

11月24日,人们在美国纽约曼哈顿的梅西百货公司购物。(图片来源:新华社)

销售套路深

2017年,英法媒体已在黑五折扣价中发现不少“猫腻”。首先,法国消费指南杂志《Quechoisir》连续2年对数千种电子产品“黑五”前后价格作对比,发现平均价格只相差2%。

例如,Pixmania宣称折扣达80%,但达到此折扣的只有1欧元手机膜;Cdiscount宣布家电减85%,但实际上仅限于4款20欧元以下的产品。不仅如此!20%案例中,一些商家会提前悄悄提价,导致折后价不降反升。英国消费者权益组织“Which?”也得出了相似结论。

不仅如此,商家的促销手法也有细微变化——“一小时闪促”、“买3免1”、“每过一小时折扣幅度减少1%”,无不是在向人们发出召唤:“别犹豫了,赶紧清空购物车!”不过,天下也没有白赚的“黑五”,由于许多消费者“剁手”原因是圣诞节准备礼物,所以黑五的出现也影响了圣诞销售季的总营业收入。

面对眼花缭乱的活动,除了专注于商家的诚意(“是不是先涨价再打折”?“折扣比平时给力吗”?“热门商品减价幅度大不大”?),一些“抵制过度消费陷阱”的反对声也不绝于耳。

过度消费陷阱

在铺天盖地的优惠宣传之下,一个心智健全、具备基本购买力的人似乎无法回避商家精心呈现的视觉刺激,而花式优惠更使人在消费时充满喜悦。哪怕网站并未能提供特别心仪的商品,为弥补浏览商品网页所耗费的“时间沉没成本”,有的消费者可能也会毅然点下“购买”键。

不过,《世界报》连续几年在“黑五”发文指出,在生态环境恶化的背景下,如果继续鼓励大众增长消费,那将导致经济模式甚至环境崩溃。尤其是重要促销对象电子产品,其生产和回收过程对环境的破坏不容小觑。法国部分媒体、环保主义者甚至呼吁应以“绿色星期五”代替“黑色星期五”,鼓励人们“废物利用”,凭借实实在在地改变消费习惯来?;に肪?。说到这里,不由得想起了制造商“计划性报废”内幕:除了智能手机、打印机、灯泡等被限寿,厂商对女性日常穿着的丝袜也进行了加速老化和报废配方的设置,加速人们重购新品。

另外,法国政府预计从2019年开始将打折季从6周缩至4周,不过这和抵制过度消费的理念却并没有什么关系:事实上,法国经济部长下辖国务秘书热尼-斯特凡表示打折期过长反而适得其反、削弱购物欲望。因此,新规意在“制造紧迫感、刺激购物欲”。这也是为何,法国业内人士一致希望发起类似“黑五”的2-3天短期打折活动。的确,法国6大电商网站已然合创了一个类似购物节——“法国日”(日期避开黑五,定在春夏之交的4月27日)。发起“法国日”活动的,是六家本土电商网站:Cdiscount、Showroomprive、Rue du Commerce、La Redoute、Fnac、Darty和Boulanger。

其中,虽然Cdiscount远不如亚马逊知名,不过它在法国可谓家喻户晓。这个今年刚满20岁的“法国制造”网站最初由居住在波尔多的三兄弟创建,目前在全法电商排名仅次于亚马逊。

Cdiscount能成世界电商巨头吗?

法媒对Cdiscount的关注程度也是居高不下。例如,据报道,Cdiscount电商网站在黑五的前一天下午因访问量太大而瘫痪数分钟,而这也没能逃过媒体的眼睛,他们还将其与Amazon作对比,后者此次显得对“大场面”更游刃有余。除此之外,法媒以美国亚马逊公司和中国的阿里巴巴为参照,向他们的本土网站提出了一个犀利的问题:Cdiscount能成世界电商巨头吗?

Cdiscount持续加大对物流的投入,另外设在法国知名casino超市的“Cdiscount角落”也将线上产品搬到了实体店中。不过,根据《论坛报》对业内人士的采访,这个网站始终扮演的是“追随者”角色,业务不够多样化、国际化:“今年,谷歌和亚马逊分别创立20、24年了,而他们已经发展成商业帝国。首先,这些公司的发展是多元化、全方位的,电商只是亚马逊的部分业务。然而,隶属Casino集团的Cdiscount始终遵循传统的商业道路,而它的竞争对手们反应都非常迅捷”。

这位匿名人士对此解释道,Cdiscount和对手间的关键差距是观念上的:”与亚马逊或阿里巴巴不同,Cdiscount从不是一个科技公司。虽然它雇佣了尖端科技人才,但后者并不是“船长”。相反,当亚马逊看到一项感兴趣的技术时,很快就会购买这家创业公司,并因此能出售Cloud、数字架构等服务……正是由于缺乏技术基因和长期战略愿景,Cdiscount对技术初创公司提不起兴趣”。

不过,也有匿名专家不认可“科技至上”的观念。按他的想法,Cdiscount恰恰是因祸得福:“在创新方面,这个只有700名工程师的公司,怎么和拥有数万名开发人员的阿里巴巴和亚马逊比呢?技术创新的幻境对Cdiscount或其他法国电商来说,都是致命的”。另外,他还认为如果贸易?;ぶ饕逶谖蠢醇改暾季萆戏?,这对国际巨头是十分不利的,毕竟消费者近年开始寻求本地化替代品,而本地化物流恰恰是Cdiscount重点投入的强项。

欧洲时报微信公众号:oushi1983

(编辑:刘望山)

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